מדיניות פרטיות – moveasy

1. כללי ואבטחת מידע

ב-moveasy, אבטחת המידע והפרטיות שלך הן בראש סדר העדיפויות שלנו. אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים, לרבות הצפנת SSL/TLS, כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית.

2. המידע שאנו אוספים

לצורך מתן השירות, אנו אוספים פרטים הכוללים: שם מלא, מספר תעודת זהות, מספר טלפון, כתובת מגורים, מספרי חוזה/מונה וצילומי מסמכים הכוללים חוזה שכירות ותעודת זהות.

3. מטרת איסוף המידע והשימוש בו

מטרה עיקרית: המידע משמש אך ורק לצורך ביצוע העברת החשבונות מול ספקי השירות הרלוונטיים (חברת החשמל, תאגידי מים, רשויות מקומיות - ארנונה) בהתאם לבקשתך המפורשת.
שימוש סטטיסטי: אנו עשויים לעשות שימוש במידע אנונימי וסטטיסטי בלבד לצורך שיפור השירות וניתוח נתונים, ללא כל יכולת זיהוי אישי של המשתמש.

4. מסירת מידע לצד שלישי

אנו מעבירים את המידע האישי שלכם אך ורק לספקי השירות הרלוונטיים (עיריות, חברת החשמל, תאגידי מים) לצורך ביצוע העברת החשבונות כפי שביקשתם.
בעת הרישום לשירות, אתם מאשרים ומסכימים להעברה זו. אנו לא נמכור, נשכיר או נעביר את המידע שלכם לצדדים שלישיים אחרים לצרכים שיווקיים ללא הסכמתכם המפורשת.

5. אחסון ושמירת נתונים (ענן)

המידע נשמר במאגרי נתונים מאובטחים המנוהלים על גבי תשתיות ענן (כגון Supabase ו-Vercel) הממוקמים לעיתים מחוץ לגבולות מדינת ישראל. שוותים אלו מנוהלים תחת תקני אבטחה מחמירים המקובלים בדין.
בעת השימוש בשירות, הנכם נותנים את הסכמתכם להעברת המידע ושמירתו בשרתים אלו.

מחיקת מידע רגיש ("מזעור מידע"): moveasy מתחייבת למחוק אוטומטית את צילומי המסמכים (ת"ז וחוזה) משרתי החברה בתוך 60 יום ממועד השלמת השירות.

6. זכויות המשתמש

על פי חוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי לעיין במידע המוחזק עליך, לבקש את תיקונו או את מחיקתו. בכל שאלה ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: contact@moveasy.co.il.