תנאי שימוש – moveasy

1. הגדרת השירות

אתר moveasy (להלן: "האתר") מספק שירותי תיווך וביצוע פעולות בירוקרטיות לצורך העברת חשבונות צריכה (חשמל, מים וארנונה) על שם מחזיק חדש בנכס (להלן: "השירות").

השירות ניתן כנגד תשלום חד-פעמי של 59.90 ש"ח הכולל את הגשת הבקשות לספקים השונים.

מובהר כי moveasy הנה חברה פרטית ואינה קשורה רשמית, פועלת מטעם או בשיתוף פעולה עם חברת החשמל, תאגידי המים או הרשויות המקומיות.

2. ייפוי כוח והרשאה לפעולה (מינוי שליחות)

בשימוש בשירות ואישור תקנון זה, המשתמש ממנה בזאת את חברת moveasy ו/או מי מטעמה כשלוח ומיופה כוח לפעול בשמו ("ייפוי כוח"), למלא את הטפסים ולחתום עליהם בשמו (בין בחתימה גרפית ובין בחתימת השלוח) מול הגופים הרלוונטיים (חברת החשמל, תאגידי מים, עיריות).

חתימת המשתמש על גבי מסך המגע (Canvas) מהווה אסמכתא ואישור למתן הרשאה זו. המשתמש מאשר כי פעולת החברה בשמו מחייבת אותו לכל דבר ועניין כאילו ביצע אותה בעצמו.

3. אחריות המשתמש ואמינות המידע

המשתמש מתחייב למסור מידע מדויק, עדכני ומלא, לרבות צילום תעודת זהות וחוזה שכירות תקף.

חל איסור מוחלט על מסירת פרטים כוזבים או מסמכים מזויפים. המשתמש מצהיר כי ידוע לו שעל פי סעיף 44 בטפסים הרשמיים, מסירת פרטים שגויים עלולה להוביל לביטול רטרואקטיבי של השינוי ולהטלת חיובים על המצהיר.

המשתמש נושא באחריות בלעדית לכל נזק שיגרם כתוצאה ממסירת מידע שגוי.

4. הגבלת אחריות moveasy

זמני ביצוע: moveasy מתחייבת להגיש את הבקשות לספקים בתוך זמן סביר. יחד עם זאת, החברה אינה אחראית לזמן הטיפול הסופי של הספקים, לעיכובים הנובעים מעומס במערכותיהם או לדחיית הבקשה על ידם מכל סיבה שהיא.

חובות ותשלומים: השירות אינו כולל תשלום חובות עבר או אגרות ממשלתיות. אלו באחריות המשתמש בלבד ומשולמים ישירות לספקים.

תקרת אחריות: בכל מקרה, אחריות moveasy כלפי המשתמש בגין כל נזק (ישיר או עקיף) תוגבל לסכום ששילם המשתמש בפועל עבור השירות (59.90 ש"ח).

5. מדיניות ביטול עסקה

מובהר בזאת כי מאחר ומדובר בשירות המתחיל להתבצע באופן מיידי עם סיום ההזמנה (עיבוד הנתונים, הפקת הטפסים והגשתם), הצרכן מסכים ומאשר כי עם תחילת מתן השירות הוא מוותר על זכותו לביטול העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן (ביטול שירות שהוחל בנתינתו), ולא יהיה זכאי להחזר כספי גם אם הטיפול מול הרשויות טרם הסתיים בפועל.

6. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את moveasy, עובדיה ומנהליה בגין כל נזק, הפסד, תביעה או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורכי דין) שייגרמו לה כתוצאה משימוש המשתמש בשירות בניגוד לתנאים אלו או כתוצאה ממסירת מידע מטעה.

7. אבטחת מידע ופרטיות

האתר משתמש בתשתיות אבטחה מתקדמות (Vercel & Supabase) ובהצפנת SSL להגנה על המידע.

המשתמש מאשר לחברה לעשות שימוש בפרטיו האישיים אך ורק לצורך מתן השירות המבוקש מול הספקים.